Política de envío

ALSAZE SKC, S.A.S. de C.V. utiliza empresas especializadas en la transportación de mercancías hacia toda la República Mexicana.  Esta política aplica a las ventas realizadas a través de este sitio web.

Cuando su pedido esté listo para enviarse, se le notificará por correo electrónico o por mensaje SMS (o ambos), según el dato que haya registrado en la tienda en línea el número de guía y una página web para su rastreo.  Dicha guía será rastreable a partir del siguiente día hábil después de su notificación.

Su pedido puede tardar entre 2 y 3 días hábiles para entregas en la Ciudad de México.  Y de 5 a 10 días hábiles para entregas en el resto de la República, dependiendo de la distancia desde la Ciudad de México.

Las entregas se hacen a su domicilio particular o negocio, por lo que le solicitamos que esté pendiente del rastreo de su pedido para que el transportista pueda entregar su pedido sin ningún contratiempo.

La entrega a domicilio tiene un costo que varía de acuerdo al volumen y peso del artículo o artículos solicitados. Podrá ver el precio desglosado al verificar su pedido en el carrito de compra, antes de realizar el pago.

En caso de que su pedido llegue en mal estado o incompleto, le solicitamos que nos lo notifique inmediatamente en cualquiera de nuestros canales de contacto:

Correo electrónico:  contacto@lechien.com.mx

ALSAZE SKC, S.A.S. de C.V. hará su mejor esfuerzo para corregir el incumplimiento en el surtido de su pedido.